8. 03.
把驱动完全卸载再重安装下，不行的话就是bios里的设置问题，进入设置把外设硬件选项打开即可。
以下几和答案可供参考:1你确定硒鼓是好的吗?比如说里面还有碳粉,两边弹黄还在吗?一个顶的弹簧和一个拉的弹凰,不能确定把硒鼓装到另一台打印机试试,如果还是老问题证明硒鼓没粉了或者已损坏,直接更换就可,装到其他打印机正常那就有可能是你打印机激光器脏了,拆出来清洗下吧,如果不懂就请专业人员来看看好了,我就是修打印机的,7八年维修经验,说了这么多觉得好就加几分QQ438937702
惠普 1010(1012/1015)系列激光打印机驱动程序合集安装版 下这个去试试~~ 下载地址： 安装方法： 1.打印机硒鼓安装后与电脑连接，打印机开机后再将电脑开机； 2.下载此驱动其文件名是lj1010。双击运行lj1010，选择将文件解压缩到1010目录。解压完成后，安装程序会自动运行，依提示完成安装。
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这个网站就是惠普官方网站的驱动程序.
希望可以帮助到你.
定影膜的问题，建议更换定影膜。